aprendizaje
Se busca empleado con encanto
Cliente: ¡Hola, buenos días! Empleado:……………………………..(silencio)……………………… Cliente (¿invisible?): ¡¡¡HOLA, BUENOS DÍAS!!! Empleado (¿motivado?): Sí, qué quería (por supuesto, molesto por la ¿interrupción?) Este podría ser el diálogo de entrada habitual en un establecimiento al que accedemos como clientes. ¿te ha pasado alguna vez? ¿con qué periodicidad? Si tu respuesta es “con frecuencia” tenemos todos una gran oportunidad de mejorar....
